Términos y Condiciones

1. Información general

QuantumTienda es una empresa mexicana de comercio electrónico dedicada a la venta de productos tecnológicos. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, que aplican junto con nuestras políticas de envíos, devoluciones y privacidad.

2. Registro y cuenta de usuario

• • Para realizar compras es necesario crear una cuenta con información veraz y actualizada.
• • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• • Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que presenten actividad sospechosa o fraudulenta.
• • Debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un tutor legal para realizar compras.

3. Productos y precios

• • Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin previo aviso.
• • Las imágenes de los productos son ilustrativas. Las especificaciones técnicas son las que prevalecen.
• • La disponibilidad de productos puede variar. En caso de que un producto no esté disponible después de realizado tu pedido, te contactaremos para ofrecerte alternativas.

4. Proceso de compra y pago

• • Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas.
• • La transacción se confirma en tiempo real. Recibirás un correo de confirmación.
• • En caso de cargo no reconocido, contáctanos inmediatamente.
• • Nos reservamos el derecho de cancelar órdenes que presenten indicios de fraude.

5. Envíos y entrega

Los tiempos y costos de entrega se detallan en nuestra Política de Envíos. QuantumTienda no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a su control (desastres naturales, huelgas de paquetería, etc.).

6. Devoluciones y garantías

Las condiciones para devoluciones y cambios se describen en nuestra Política de Devoluciones. Los productos tienen la garantía del fabricante. QuantumTienda actúa como intermediario para hacer válida dicha garantía.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, diseño, logotipo) es propiedad de QuantumTienda o está licenciado para su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

8. Limitación de responsabilidad

QuantumTienda no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima se limita al monto de la compra realizada.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos vigentes.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) y el Código de Comercio. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco.